Politika privatnosti AdCast-a
Datum stupanja na snagu: 19. septembar 2026.
Predstavnik u EU/EEP (član 27)
Aleksandar Milenkovic
Piazza Giuditta Tavani Arquati 119
00153 Rome, Italy
gdpr@timonix.com
TIMONIX DOO je imenovao Aleksandra Milenkovica za svog predstavnika u Evropskoj uniji u skladu sa članom 27 Opšte uredbe EU o zaštiti podataka („GDPR”). Lica na koja se podaci odnose iz EU/EEP i nadzorni organi mogu se obratiti predstavniku u vezi sa obradom ličnih podataka i ostvarivanjem prava iz GDPR-a. Možete koristiti i naš formular za GDPR zahtev.
Ova Politika privatnosti opisuje kako TIMONIX DOO („AdCast”, „mi”, „nas” ili „naš”), sa sedištem na adresi Carkovacka 30v, 34206 Donja Sabanta, Serbia, prikuplja, koristi i deli informacije u vezi sa AdCast uslugama digitalnog oglašavanja. AdCast je naziv proizvoda i usluge.
Uloge rukovaoca i obrađivača
Za naš veb-sajt, korisničke naloge, naplatu, korisničku podršku, marketing, bezbednost, analitiku/telemetriju proizvoda i slične obrade prve strane, TIMONIX DOO postupa kao rukovalac podacima.
Kada se lični podaci obrađuju putem AdCast Digital Signage-a u ime poslovnog korisnika, TIMONIX DOO postupa kao obrađivač podataka, a odgovarajući poslovni korisnik kao rukovalac podacima. Ta obrada uređena je primenljivim ugovorom sa korisnikom i Dodatkom o obradi podataka.
1. Informacije koje prikupljamo
Lični podaci: Možemo prikupljati lične podatke, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i kontakt podaci, kada se registrujete ili komunicirate sa Aplikacijom.
Lični podaci:
- adresa e-pošte (neophodna za kreiranje i upravljanje nalogom);
- lozinka (bezbedno heširana i sačuvana);
- sadržaj koji kreira korisnik:
- otpremljene slike i mediji;
- kreirani oglasi i plejliste.
Podaci o uređaju: Možemo prikupljati informacije o uređajima koji se koriste za pristup Aplikaciji, kao što su model hardvera, verzija operativnog sistema, verzija aplikacije, identifikatori uređaja, IP adresa i mrežni ili dijagnostički podaci.
Podaci o korišćenju: Možemo prikupljati informacije o načinu na koji koristite Aplikaciju, kao što su vreme pristupa, korišćene funkcionalnosti, pregledane stranice i događaji Usluge potrebni za rad, bezbednost, podršku i unapređenje Usluge.
Automatski prikupljeni podaci:
- podaci o uređaju (npr. model, verzija OS-a);
- analitika korišćenja putem Firebase Analytics-a;
- podaci o rušenjima i greškama putem Sentry-ja;
- token za push obaveštenja (FCM token uređaja) - prikuplja se kada odobrite dozvolu za obaveštenja i koristi se isključivo za dostavljanje push obaveštenja na vaš uređaj putem Firebase Cloud Messaging-a.
2. Kako i zašto koristimo vaše informacije
Pružanje Usluga: Vaše informacije koristimo za rad, održavanje i unapređivanje Aplikacije.
Komunikacija: Vaše kontakt podatke možemo koristiti za slanje ažuriranja, bezbednosnih upozorenja i poruka podrške.
Analitika i unapređenje: za analizu trendova korišćenja i unapređenje naših usluga i korisničkog iskustva. Analitika veb-sajta i ugrađeni mediji koji nisu neophodni koriste se samo kako je opisano u odeljku o kolačićima u nastavku.
| Svrha | Pravni osnov (GDPR) |
|---|---|
| Kreiranje i upravljanje vašim nalogom | Neophodnost za izvršenje ugovora |
| Omogućavanje izrade oglasa, otpremanja medija i reprodukcije | Neophodnost za izvršenje ugovora |
| Unapređenje rada aplikacije i korisničkog iskustva korišćenjem dijagnostike Usluge i zbirnih informacija o korišćenju | Legitimni interes; saglasnost kada je potrebna za tehnologije koje nisu neophodne |
| Praćenje rušenja i grešaka | Legitimni interes |
| Poštovanje zakonskih obaveza | Zakonska obaveza |
| Slanje neophodnih obaveštenja o Usluzi (npr. resetovanje lozinke ili bezbednosno obaveštenje) | Neophodnost za izvršenje ugovora ili legitimni interes |
| Slanje push obaveštenja (npr. upozorenja o statusu ekrana, ažuriranja sadržaja) | Saglasnost (možete je povući u bilo kom trenutku u podešavanjima uređaja) |
3. Kako čuvamo i štitimo vaše podatke
- Koristimo tehničke i organizacione mere namenjene zaštiti podataka, uključujući kontrole pristupa i, kada je primereno, šifrovanje tokom prenosa.
- Pristup podacima naloga i medijima ograničen je kontrolama autentifikacije i autorizacije.
- Podaci Usluge mogu se obrađivati u Evropskom ekonomskom prostoru, Sjedinjenim Američkim Državama i drugim mestima u kojima posluju naši pružaoci usluga, kako je opisano u nastavku i u našim GDPR informacijama.
4. Deljenje informacija
Vaše lične podatke ne delimo sa trećim licima osim u sledećim slučajevima:
Pružaoci usluga: informacije možemo deliti sa pružaocima usluga koji usluge obavljaju u naše ime.
Poštovanje propisa: informacije možemo otkriti ako to zahteva zakon ili ako smatramo da je takvo postupanje neophodno radi ispunjenja zakonskih obaveza.
Vaše lične podatke ne prodajemo.
U zavisnosti od funkcionalnosti i kanala kupovine koje koristite, primaoci mogu obuhvatati:
- Amazon Web Services: hosting, skladištenje, isporuku sadržaja i obradu medija.
- Google: Firebase Cloud Messaging za push obaveštenja i, kada date saglasnost na našem veb-sajtu, Google Analytics 4 - Firebase Privacy Policy.
- Sentry: prijavljivanje grešaka i rušenja - Sentry Privacy Policy.
- Stripe i RevenueCat: evidencije o pretplatama i plaćanju, kada se koriste putem primenljivog kanala kupovine.
- Apple i Google Play: kupovine preko prodavnica aplikacija i upravljanje pretplatama kada kupujete preko tih prodavnica.
- Pružaoci e-pošte: transakcione poruke Usluge i podrške.
- Canva: samo kada odlučite da povežete Canva integraciju, kako je opisano u nastavku.
Delimo samo podatke koji su razumno potrebni za odgovarajuću svrhu. Kada je potrebno, zaključujemo odgovarajuće ugovore o obradi podataka i primenjujemo mere zaštite prenosa. Aktuelni sažetak podobradilaca dostupan je u našim GDPR informacijama i može se ažurirati kako se naše usluge menjaju.
5. Canva integracija i uvezeni sadržaj
AdCast se povezuje sa Canva, platformom trećeg lica, kako biste mogli da izvezete Canva sadržaj koji izaberete na svoj AdCast nalog. Kada povežete usluge i zatražite izvoz, možemo obrađivati identitet povezanog AdCast naloga; Canva identifikatore dizajna i stranice ili brojeve stranica; naziv dizajna ili druge metapodatke o sadržaju koje pruža Canva; potpisane metapodatke koji nam pomažu da proverimo izvor i identitet izvezenog sadržaja; izabrane slikovne ili video datoteke; dimenzije, odnos stranica i format izvoza; privremene Canva URL-ove za izvoz; AdCast folder za medije, folder za oglase ili plejlistu koju izaberete; i tehničke podatke za autorizaciju potrebne za rad i bezbednost povezivanja.
Ove informacije koristimo samo kada je to potrebno da povežemo i autorizujemo usluge, preuzmemo i uvezemo sadržaj koji izaberete, sprečimo duple uvoze, organizujemo uvezene Medije, izradimo Oglase ili ih dodelimo kompatibilnim plejlistama kada zatražite te opcije, upravljamo integracijom i obezbedimo je, te otklonimo greške. Canva može dati privremene URL-ove za preuzimanje izabranog izvoza. Te URL-ove koristimo za preuzimanje sadržaja i ne koristimo ih kao trajne identifikatore Medija. Nakon uvoza, nastali Mediji mogu se obrađivati za digitalno oglašavanje, čuvati u vašoj biblioteci AdCast medija korišćenjem naše uobičajene infrastrukture za skladištenje, koristiti za izradu sličica ili drugih tehničkih izvedenica, koristiti za izradu Oglasa kada omogućite tu opciju, dodati izabranoj plejlisti kada to zatražite i prikazivati putem AdCast usluga digitalnog oglašavanja.
Tokeni autorizacije omogućavaju komunikaciju između Canva i AdCast-a bez deljenja vaših lozinki. AdCast ne prima vašu Canva lozinku. Canva ne prima vašu AdCast ili Cognito lozinku putem ove integracije, a Canva aplikacija ne prima vaše osnovne AdCast Cognito pristupne podatke. Povezivanje AdCast-a ne daje AdCast-u neograničen pristup celokupnom sadržaju na vašem Canva nalogu; obrađujemo sadržaj i podatke potrebne za izvoz koji zatražite.
Privremeni podaci o autorizaciji i izvozu čuvaju se samo koliko je potrebno da se integracija dovrši, obezbedi, otklone greške ili primeni. Uvezeni Mediji, svi Oglasi kreirani od njih i dodele plejlistama predstavljaju uobičajene podatke AdCast naloga i podležu pravilima čuvanja iz nastavka. AdCast integraciju možete prekinuti ili ukloniti putem dostupnih Canva kontrola aplikacije/naloga ili AdCast kontrola integracije. Prekid sprečava buduću ovlašćenu interakciju, ali automatski ne briše Medije, Oglase niti dodele plejlistama prethodno uvezene u AdCast; njima možete upravljati ili ih obrisati putem uobičajenih AdCast funkcionalnosti.
Na vaše korišćenje Canva i dalje se primenjuju njena Privacy Policy i Terms of Use. AdCast ne kontroliše nezavisnu obradu podataka koju vrši Canva; informacije kojima AdCast postupa nakon izvoza podležu ovoj Politici privatnosti.
6. Bezbednost vaših informacija
Preduzimamo razumne mere za zaštitu vaših informacija od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Ipak, nijedan prenos putem interneta ili e-pošte nikada nije potpuno bezbedan niti bez grešaka.
7. Vaša prava iz GDPR-a
Ako se nalazite u EU ili EEP, imate sledeća prava:
- pravo pristupa - možete zatražiti kopiju svojih podataka;
- pravo na ispravku - možete zatražiti ispravku netačnih podataka;
- pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svojih podataka;
- pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti ograničeno korišćenje svojih podataka;
- pravo na prenosivost podataka - možete zatražiti podatke u mašinski čitljivom formatu;
- pravo na prigovor - u određenim slučajevima možete se usprotiviti obradi podataka.
Za ostvarivanje ovih prava koristite naš formular za GDPR zahtev ili nas kontaktirajte na privacy@adcast.app. Takođe možete podneti pritužbu nadležnom nadzornom organu u mestu svog prebivališta, rada ili navodne povrede. Za stanovnike EU/EEP informacije o organima dostupne su kod Evropskog odbora za zaštitu podataka.
8. Čuvanje podataka
TIMONIX DOO čuva lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili obrađeni, uključujući pružanje i bezbednost AdCast Digital Signage usluga, ispunjavanje ugovornih obaveza, rešavanje sporova i poštovanje primenljivih zakonskih obaveza.
Period čuvanja zavisi od kategorije podataka: podaci o nalogu i Usluzi čuvaju se dok je nalog ili Usluga aktivna; mediji i povezani sadržaj čuvaju se dok ih vi ili odgovarajući poslovni korisnik držite u Usluzi; evidencije o naplati i transakcijama mogu se čuvati zbog zakonskih, poreskih, računovodstvenih razloga, sprečavanja prevara ili rešavanja sporova; a bezbednosni dnevnici i rezervne kopije čuvaju se u skladu sa našim operativnim postupcima čuvanja. Nakon važećeg zahteva za brisanje ili prestanka Usluge, podatke brišemo ili anonimizujemo kada više nisu potrebni, uz ograničenja preostalih ciklusa rezervnih kopija, uputstava korisnika kada postupamo kao obrađivač i zakonskih obaveza čuvanja. Objasnićemo svako bitno ograničenje čuvanja koje se odnosi na vaš zahtev.
9. Privatnost dece
Naše usluge nisu namenjene licima mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od lica mlađih od 18 godina bez proverene saglasnosti roditelja.
Ako saznate da neko mlađi od 18 godina koristi naše usluge ili nam je dostavio lične podatke, obratite nam se na support@adcast.app. Takav slučaj ćemo bez odlaganja ispitati i podatke obrisati kada je to potrebno.
10. Međunarodni prenosi
Vaši podaci mogu biti preneti i obrađivani van EEP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva, uključujući Sjedinjene Američke Države. Kada je potrebno, koristimo odluku o primerenosti, Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, Dodatak za Ujedinjeno Kraljevstvo ili drugi važeći mehanizam prenosa, zajedno sa dopunskim merama kada je primereno.
11. Vaši izbori
Podaci naloga: podatke o nalogu možete ažurirati ili ispraviti u bilo kom trenutku u podešavanjima naloga.
Push obaveštenja: možete ih omogućiti ili onemogućiti u bilo kom trenutku u podešavanjima obaveštenja na uređaju (iOS: Settings → Notifications → AdCast; Android: Settings → Apps → AdCast → Notifications). Onemogućavanje obaveštenja neće uticati na mogućnost korišćenja Aplikacije.
12. Push obaveštenja
Uz vašu dozvolu koristimo Firebase Cloud Messaging (FCM) za slanje push obaveštenja na mobilni uređaj. Ta obaveštenja mogu obuhvatati:
- upozorenja o statusu ekrana na mreži/van mreže;
- ažuriranja statusa sinhronizacije sadržaja i reprodukcije;
- važna obaveštenja o nalogu ili bezbednosti.
Koji se podaci prikupljaju: kada odobrite dozvolu za obaveštenja, Firebase generiše jedinstveni FCM token uređaja. Taj token se čuva na našim serverima i deli sa Firebase-om (Google) isključivo radi dostavljanja obaveštenja na vaš uređaj. Token vas ne identifikuje neposredno, ali je povezan sa vašim nalogom.
Odustajanje: saglasnost možete povući u bilo kom trenutku onemogućavanjem obaveštenja u podešavanjima uređaja. Vaš FCM token biće uklonjen sa naših servera kada obrišete nalog ili deinstalirate Aplikaciju.
Obrađivač trećeg lica: push obaveštenja se dostavljaju preko Firebase Cloud Messaging-a kojim upravlja Google LLC. Google može obrađivati token na serverima van EU na osnovu standardnih ugovornih klauzula. Detalje pogledajte u Firebase Privacy Policy.
13. Kako koristimo kolačiće
Koristimo kolačiće i slične tehnologije, uključujući lokalno skladište pregledača, kako bi naš veb-sajt radio, zapamtio vaše izbore privatnosti i, samo kada date saglasnost, merio korišćenje veb-sajta. Kolačići su male datoteke sa podacima koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb-sajt. Slične tehnologije mogu čuvati informacije lokalno u pregledaču ili koristiti onlajn identifikatore koje dostavljaju pružaoci usluga.
Vrste kolačića koje koristimo
Koristimo sledeće kategorije. Strogo neophodne tehnologije koriste se za rad sajta. Sve ostale kategorije su podrazumevano isključene i omogućavaju se tek nakon vašeg aktivnog izbora u obaveštenju o saglasnosti.
| Kategorija | Svrha i podaci | Pružalac / pravni osnov | Čuvanje |
|---|---|---|---|
| Strogo neophodni | Isporuka sajta, bezbednost, navigacija i čuvanje vašeg izbora za kolačiće. Evidencija saglasnosti čuva se u pregledaču kao adcast_cookie_consent. | AdCast / neophodno za traženu uslugu i naš legitimni interes za bezbednost i usklađenost. | Čuva se dok ne promenite ili obrišete izbor u pregledaču. |
| Rad i analitika | Zbirno merenje stranica i interakcija, podaci o uređaju/pregledaču i onlajn identifikatori za razumevanje rada sajta. | Google Analytics 4, Google LLC / saglasnost. GA4 se učitava tek kada omogućite ovu kategoriju. | Google Analytics kolačići, kada su postavljeni, koriste periode čuvanja kolačića i podataka koje podešava Google. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku; povlačenje sprečava buduće prikupljanje analitike sa ovog sajta. |
| Funkcionalni ugrađeni mediji | Učitavanje YouTube plejera sa poboljšanom privatnošću na početnoj stranici kada odlučite da pogledate video. | YouTube (Google LLC) / saglasnost. Plejer se ne umeće pre omogućavanja ove kategorije. | Njime upravlja YouTube nakon učitavanja plejera; detalje pogledajte u informacijama o privatnosti YouTube-a i Google-a. |
- Neophodni kolačići
- Ove tehnologije su neophodne za pravilan rad veb-sajta. Omogućavaju osnovne funkcije kao što su navigacija kroz stranice, bezbedne oblasti, bezbednosne kontrole i beleženje izbora saglasnosti. Ne mogu se isključiti putem našeg alata za saglasnost.
- Kolačići za rad i analitiku
- Kada date saglasnost, učitavamo Google Analytics 4 kako bismo razumeli način na koji posetioci koriste veb-sajt i unapredili rad i upotrebljivost. Google može obrađivati informacije van vaše države; informacije o njegovoj obradi pogledajte u Google Privacy Policy.
- Funkcionalni ugrađeni mediji
- Kada omogućite ovu kategoriju, početna stranica može učitati YouTube plejer sa poboljšanom privatnošću. Plejer nije neophodan za pregledanje ili korišćenje osnovnog javnog veb-sajta.
Upravljanje podešavanjima kolačića
Putem našeg obaveštenja o kolačićima možete prihvatiti, odbiti ili prilagoditi kategorije koje nisu neophodne. U podnožju sajta izaberite Podešavanja kolačića ili koristite ikonicu kolačića na ovoj stranici da biste ponovo otvorili izbore u bilo kom trenutku. Kolačiće i lokalno skladište možete obrisati i u podešavanjima pregledača. Povlačenje saglasnosti ne utiče na obradu koja je već izvršena pre povlačenja, ali zaustavlja buduće opciono praćenje sa ovog sajta.
Alat za saglasnost ne koristimo za prikupljanje podataka o platnim karticama niti namerno prikupljamo posebne kategorije ličnih podataka. Za pitanja o kolačićima ili ostvarivanje prava na privatnost obratite se na privacy@adcast.app ili koristite naš formular za GDPR zahtev.
14. Izmene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno menjati. Ako izvršimo izmene, obavestićemo vas izmenom datuma stupanja na snagu na vrhu Politike.
15. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili svojim podacima, obratite nam se na privacy@adcast.app ili +381 63 302 531.
TIMONIX DOO
Carkovacka 30v, 34206 Donja Sabanta, Serbia
Email: office@adcast.app
Predmet: Upit u vezi sa Politikom privatnosti
Korišćenjem AdCast App ili AdCast Player-a prihvatate ovu Politiku privatnosti.