Question 1

Czym jest AdCast?

Accepted Answer

AdCast to platforma digital signage, która pozwala tworzyć reklamy na telefonie i wyświetlać je na ekranach Android TV - bez USB, bez komputera.

Question 2

Jak działa AdCast?

Accepted Answer

Twórz lub przesyłaj multimedia w aplikacji AdCast, organizuj je w playlisty, a następnie wyświetlaj na AdCast Player na telewizorze. Treści aktualizują się zdalnie przez internet.

Question 3

Jakie ekrany są obsługiwane?

Accepted Answer

Każdy Android TV lub telewizor oparty na Androidzie z dostępem do aplikacji AdCast Player. Niedawno udostępniliśmy obsługę Apple TV w wersji beta. Pracujemy nad wsparciem kolejnych platform w przyszłości.

Question 4

Czy potrzebuję pendrive'a?

Accepted Answer

Nie. AdCast dostarcza treści przez chmurę, więc nigdy więcej nie musisz wymieniać pendrive'ów.

Question 5

Czy mogę zarządzać wieloma ekranami?

Accepted Answer

Tak. Możesz zarejestrować wiele ekranów i przypisać do każdego z nich inną playlistę.

Question 6

Czy AdCast działa, jeśli mój telefon i telewizor są w różnych sieciach?

Accepted Answer

Tak. Telefon zarządza ekranami przez internet, więc nie muszą być w tej samej sieci Wi-Fi.

Question 7

Jakie typy plików są obsługiwane?

Accepted Answer

Obrazy (JPG/PNG), filmy (MP4/H.264), a obecnie także grafiki SVG i animacje Lottie JSON dostępne w aplikacji. Pracujemy nad dodaniem własnych plików SVG i animacji.

Question 8

Czy mogę planować emisję treści?

Accepted Answer

Tak, możesz planować emisję reklam według godziny i dnia, aby właściwe treści wyświetlały się we właściwym momencie.

Question 9

Czy obsługiwane są ekrany pionowe (9:16)?

Accepted Answer

Oczywiście. AdCast obsługuje zarówno ekrany pionowe, jak i poziome.

Question 10

Czy istnieje aplikacja webowa?

Accepted Answer

Obecnie aplikacja webowa nie jest dostępna, ale nad nią pracujemy. Będziesz mógł zarządzać treścią zarówno z przeglądarki, jak i z aplikacji mobilnej.

Question 11

Jak podłączyć nowy telewizor?

Accepted Answer

Zainstaluj AdCast Player na telewizorze, otwórz aplikację i połącz ją ze swoim kontem za pomocą kodu QR wyświetlanego na ekranie.

Question 12

Czy treści będą się dalej odtwarzać po utracie internetu?

Accepted Answer

Tak. AdCast przechowuje multimedia lokalnie na urządzeniu i kontynuuje odtwarzanie offline.

Question 13

Czy mogę kontrolować głośność lub wyciszać filmy?

Accepted Answer

Głośność kontrolujesz za pomocą pilota do telewizora. Dźwięk w filmach jest obsługiwany, a przyszłe wersje rozwiną tę funkcję. Możesz też dodać do ekranów strumienie stacji radiowych. Jeśli podano adres URL radia, będzie miał on priorytet nad filmami w playliście.

Question 14

Jakie rozdzielczości są obsługiwane?

Accepted Answer

Standardem jest 1080p. Rozdzielczość 4K jest obsługiwana na odpowiednim sprzęcie i przy prawidłowo zakodowanych multimediach.

Question 15

Jak działają playlisty?

Accepted Answer

Utwórz playlistę, dodaj do niej stworzone reklamy we właściwej kolejności, ustaw czas trwania i przypisz playlistę do jednego lub kilku ekranów.

Question 16

Czy mogę wyświetlać różne treści na różnych ekranach?

Accepted Answer

Tak. Przypisz unikalne playlisty do poszczególnych ekranów albo pogrupuj ekrany, aby zsynchronizować ich treści.

Question 17

Czy AdCast obsługuje grupy ekranów?

Accepted Answer

Tak. Grupuj ekrany według lokalizacji lub zastosowania i publikuj treści na wszystkich naraz w jednym kroku.

Question 18

Czy mogę zsynchronizować treści na wielu ekranach?

Accepted Answer

Tak. AdCast obsługuje synchronizację wielu ekranów, dzięki czemu zmieniają treść jednocześnie.

Question 19

Czy jest dostępna biblioteka szablonów?

Accepted Answer

Pracujemy nad tym. Będziesz mógł zacząć od gotowych układów albo zaprojektować wszystko od zera, korzystając ze zdjęć, filmów, tekstu i naklejek.

Question 20

Czy mogę używać własnych czcionek?

Accepted Answer

Obecnie nie jest to obsługiwane. Planujemy umożliwić przesyłanie czcionek marki lub wybór spośród dostępnych opcji dla warstw tekstowych.

Question 21

Czy obsługujecie animowane naklejki lub Lottie?

Accepted Answer

Tak. Dodawaj animacje Lottie, aby tworzyć lekką, skalowalną grafikę animowaną.

Question 22

Jak duże mogą być pliki wideo?

Accepted Answer

Limit wynosi 100 MB. Zalecamy skompresowany plik MP4 w formacie H.264.

Question 23

Mój film wygląda na spłaszczony - co powinienem zrobić?

Accepted Answer

Wyeksportuj plik w proporcjach zgodnych z ekranem (np. 1080×1920 dla orientacji pionowej) i odpowiednio zastosuj tryb „contain” lub „cover”.

Question 24

Czy AdCast konwertuje pliki wideo?

Accepted Answer

AdCast sprawdza kodeki i w razie potrzeby konwertuje je do formatu H.264, aby zapewnić płynne odtwarzanie.

Question 25

Czy mogę planować treści według pory dnia (śniadanie/obiad/kolacja)?

Accepted Answer

Tak. Utwórz harmonogramy dla różnych pór dnia i przypisz je do swoich ekranów.

Question 26

Czy mogę zdalnie wstrzymać lub wznowić ekran?

Accepted Answer

Tak. Z poziomu aplikacji możesz zdalnie odtwarzać, wstrzymywać, restartować i odświeżać ekrany.

Question 27

Czy mogę zmienić kolejność elementów playlisty na telefonie?

Accepted Answer

Tak. Przeciągnij i upuść elementy, aby zmienić ich kolejność - zmiany od razu pojawią się na przypisanych ekranach.

Question 28

Jak szybko aktualizacje pojawiają się na ekranach?

Accepted Answer

Zwykle w ciągu kilku sekund. Duże pliki mogą potrzebować więcej czasu na przesłanie i zapisanie w pamięci urządzenia.

Question 29

Czy potrzebuję specjalnego sprzętu?

Accepted Answer

Nie ma potrzeby korzystania ze specjalnego sprzętu. Wystarczy dowolny Android TV lub przystawka z Androidem, na której można uruchomić AdCast Player. Po prostu pobierz AdCast Player ze sklepu Google Play i uruchom go.

Question 30

Czy mogę użyć zwykłego telewizora z przystawką Android TV?

Accepted Answer

Tak. Podłącz przystawkę Android, Fire TV lub Apple TV przez HDMI do dowolnego telewizora i zainstaluj AdCast Player.

Question 31

Czy AdCast obsługuje odtwarzanie 24/7?

Accepted Answer

Tak. Został zaprojektowany do ciągłej pracy z automatycznym wznowieniem po zaniku zasilania.

Question 32

Czy mogę wyświetlić kod QR na ekranie?

Accepted Answer

Tak. Dodaj warstwę z kodem QR do swojego projektu, aby klienci mogli go zeskanować i wejść w interakcję.

Question 33

Czy mogę podejrzeć playlistę przed publikacją?

Accepted Answer

Tak. Możesz obejrzeć podgląd na telefonie lub w aplikacji webowej, zanim ją opublikujesz.

Question 34

Czy mogę zaplanować daty rozpoczęcia i zakończenia kampanii?

Accepted Answer

Tak, można ustawić daty rozpoczęcia i zakończenia, dzięki czemu elementy automatycznie pojawiają się i znikają o wyznaczonej porze.

Question 35

Gdzie przechowywane są moje treści?

Accepted Answer

W bezpiecznej chmurze oraz lokalnie w pamięci każdego odtwarzacza, co umożliwia odtwarzanie offline.

Question 36

Czy moje dane są prywatne?

Accepted Answer

Tak. Dostęp do Twoich treści mają tylko Ty i zaproszeni przez Ciebie współpracownicy. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Question 37

Czy przestrzegacie RODO?

Accepted Answer

Tak. AdCast przestrzega zasad RODO. Minimalizujemy ilość zbieranych danych, honorujemy wnioski o usunięcie danych i zabezpieczamy informacje użytkowników.

Question 38

Jak zaprosić współpracowników?

Accepted Answer

Obecnie kontem może zarządzać tylko jeden użytkownik.

Question 39

Czy mogę zablokować ekran przed nieautoryzowanymi zmianami?

Accepted Answer

Treść ekranu może zmienić wyłącznie użytkownik konta, do którego przypisany jest dany ekran.

Question 40

Czy oferujecie statystyki?

Accepted Answer

Możesz sprawdzić status online/offline odtwarzacza, stan synchronizacji treści i podstawowe informacje o kondycji odtwarzania - bardziej rozbudowane statystyki są w planach.

Question 41

Czy mogę obsługiwać różne języki?

Accepted Answer

Tak. Twórz osobne playlisty lub wersje materiałów dla każdego języka.

Question 42

Czy jest dostępny bezpłatny okres próbny?

Accepted Answer

Tak, oferujemy 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Może być dostępny przez App Store/Google Play lub w wersji webowej. Sprawdź stronę z cennikiem w aplikacji.

Question 43

Jak wygląda rozliczanie płatności?

Accepted Answer

Subskrypcje są obsługiwane przez App Store/Google Play lub za pośrednictwem Stripe w wersji webowej.

Question 44

Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Accepted Answer

Tak. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie - pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

Question 45

Czy AdCast działa na Samsung Tizen lub LG webOS?

Accepted Answer

AdCast koncentruje się na Android TV. Inne platformy mogą być obsługiwane za pomocą osobnych odtwarzaczy lub aplikacji webowych.

Question 46

Jakie rozmiary obrazów zapewnią najlepszą jakość?

Accepted Answer

Dopasuj je do rozdzielczości i orientacji ekranu. Dla orientacji pionowej 9:16 użyj 1080×1920 lub 2160×3840 dla 4K.

Question 47

Mój film się nie odtwarza - co sprawdzić?

Accepted Answer

Upewnij się, że plik jest w formacie MP4/H.264, mieści się w limicie pamięci urządzenia i nie jest chroniony DRM. W razie potrzeby wyeksportuj go ponownie ze standardowym profilem.

Question 48

Czy mogę ustawić własny czas wyświetlania reklam?

Accepted Answer

Tak. Wybierz, jak długo każda reklama ma pozostawać na ekranie.

Question 49

Czy mogę losowo odtwarzać playlistę?

Accepted Answer

Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna. Pracujemy nad umożliwieniem losowej kolejności odtwarzania.

Question 50

Czy AdCast obsługuje awaryjne nadpisywanie treści?

Accepted Answer

AdCast obecnie nie oferuje funkcji awaryjnego nadpisywania treści.

Question 51

Jak wdrażane są aktualizacje aplikacji?

Accepted Answer

Aktualizacje aplikacji mobilnej trafiają przez App Store/Google Play, a aplikacja Player aktualizuje się przez sklep aplikacji telewizora lub zarządzaną dystrybucję.

Question 52

Co się dzieje po awarii zasilania?

Accepted Answer

Gdy zasilanie wraca, uruchom odtwarzacz, a on automatycznie wznowi przypisaną playlistę.

Question 53

Czy mogę oznakować odtwarzacz swoim logo?

Accepted Answer

Tak. Możesz umieszczać elementy swojej marki w treściach, ale obecnie nie jest to obsługiwane na ekranie bezczynności.

Question 54

Czy mogę wyświetlać na żywo strony internetowe lub panele?

Accepted Answer

Każdy Android TV lub telewizor oparty na Androidzie z dostępem do internetu może wyświetlać strony internetowe lub panele na żywo. Niedawno udostępniliśmy obsługę Apple TV w wersji beta, ale Apple nie obsługuje treści Webview, więc wyświetlanie stron internetowych na Apple TV nie jest możliwe.

Question 55

Czy obsługujecie treści interaktywne?

Accepted Answer

AdCast jest zaprojektowany z myślą o pasywnym digital signage, ale możesz użyć naszego widżetu webview do wyświetlania treści interaktywnych. Zastosowania interaktywne mogą wymagać niestandardowej konfiguracji i ekranów dotykowych.

Question 56

Jakiej prędkości internetu potrzebuję?

Accepted Answer

Wystarczy zwykłe łącze szerokopasmowe. Przesyłanie dużych plików wideo korzysta z wyższej przepustowości wysyłania.

Question 57

Czy mogę ograniczyć zużycie danych?

Accepted Answer

Tak. Korzystaj z Wi-Fi, kompresuj filmy i unikaj częstych dużych aktualizacji przy połączeniach z limitem danych.

Question 58

Jak sprawdzić, czy ekran jest online?

Accepted Answer

Każdy odtwarzacz pokazuje w panelu status online/offline oraz czas ostatniego połączenia.

Question 59

Czy mogę sklonować playlistę?

Accepted Answer

Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna. Pracujemy nad jej wprowadzeniem.

Question 60

Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Accepted Answer

Skorzystaj z pomocy w aplikacji, sprawdź dokumentację lub skontaktuj się z pomocą techniczną - odpowiadamy przez e-mail lub czat. Polecamy również dołączyć do naszego kanału na Discordzie, gdzie działa wsparcie społeczności.

Question 61

Czy mogę ograniczyć czas wyświetlania konkretnych elementów playlisty?

Accepted Answer

Możesz ustawić czas trwania dla każdego elementu playlisty. Dostępne jest też planowanie według pory dnia, ale ustawianie konkretnych zakresów dat dla pojedynczych elementów nie jest jeszcze obsługiwane.

Question 62

Czy AdCast obsługuje niestandardowe przejścia?

Accepted Answer

Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna. Pracujemy nad jej wprowadzeniem.

Question 63

Czy AdCast rozciągnie moje multimedia?

Accepted Answer

Nie.

Question 64

Czy mogę przesyłać pliki z galerii telefonu?

Accepted Answer

Tak. Wybieraj zdjęcia i filmy bezpośrednio z galerii swojego urządzenia.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania