Question 1

O que e o AdCast?

Accepted Answer

O AdCast e uma plataforma de digital signage que permite criar anuncios no celular e exibi-los em telas Android TV, sem USB e sem PC.

Question 2

Como o AdCast funciona?

Accepted Answer

Crie ou envie midias no app AdCast, organize-as em playlists e transmita para o AdCast Player na sua TV. O conteudo e atualizado remotamente pela internet.

Question 3

Quais telas sao compatíveis?

Accepted Answer

Qualquer Android TV ou TV box baseada em Android com acesso ao app AdCast Player. Recentemente liberamos suporte para Apple TV em beta. Estamos trabalhando para adicionar suporte a mais plataformas no futuro.

Question 4

Preciso de um pendrive?

Accepted Answer

Nao. O AdCast entrega o conteudo pela nuvem, entao voce nao precisa mais trocar pendrives.

Question 5

Posso gerenciar varias telas?

Accepted Answer

Sim. Voce pode registrar varias telas e atribuir playlists diferentes para cada uma.

Question 6

O AdCast funciona se meu celular e a TV estiverem em redes diferentes?

Accepted Answer

Sim. Seu celular gerencia as telas pela internet, entao eles nao precisam estar no mesmo Wi-Fi.

Question 7

Quais tipos de arquivo sao compatíveis?

Accepted Answer

Imagens (JPG/PNG), videos (MP4/H.264), graficos SVG disponiveis no app e animacoes Lottie JSON incluidas no app. Estamos trabalhando para adicionar SVGs e animacoes personalizados.

Question 8

Posso agendar conteudo?

Accepted Answer

Sim. Voce pode agendar anuncios por horario e dia para que o conteudo certo apareca no momento certo.

Question 9

Ele oferece suporte a telas verticais (9:16)?

Accepted Answer

Com certeza. O AdCast funciona com telas na orientacao vertical e horizontal.

Question 10

Existe um aplicativo web?

Accepted Answer

No momento, o aplicativo web ainda nao esta disponivel, mas estamos trabalhando nisso. Voce podera gerenciar conteudo pela web e pelo app mobile.

Question 11

Como conecto uma nova TV?

Accepted Answer

Instale o AdCast Player na TV, abra o app e vincule-o a sua conta usando o QR code exibido na tela.

Question 12

O conteudo continua tocando se a internet cair?

Accepted Answer

Sim. O AdCast armazena a midia localmente no dispositivo e continua a reproducao offline.

Question 13

Posso controlar o volume ou silenciar videos?

Accepted Answer

Voce controla o volume pelo controle remoto da TV. Audio em videos e compatível, e versoes futuras vao melhorar esse recurso. Voce tambem pode adicionar transmissao de radio as suas telas. Se uma URL de radio for informada, ela tera prioridade sobre o audio dos videos na playlist.

Question 14

Quais resolucoes sao compatíveis?

Accepted Answer

1080p e o padrao. 4K e compatível em hardware adequado e com midias codificadas corretamente.

Question 15

Como as playlists funcionam?

Accepted Answer

Crie uma playlist, adicione suas midias de anuncio na ordem desejada, defina duracoes e atribua a playlist a uma ou mais telas.

Question 16

Posso mostrar conteudos diferentes em telas diferentes?

Accepted Answer

Sim. Atribua playlists exclusivas por tela ou agrupe telas para mante-las sincronizadas.

Question 17

O AdCast oferece suporte a grupos de telas?

Accepted Answer

Sim. Agrupe telas por local ou caso de uso e envie conteudo para todas em uma unica etapa.

Question 18

Posso executar conteudo sincronizado em varias telas?

Accepted Answer

Sim. O AdCast inclui sincronizacao entre multiplas telas para que elas troquem conteudo juntas.

Question 19

Existe uma biblioteca de modelos?

Accepted Answer

Estamos trabalhando nisso. Voce podera comecar com layouts prontos ou criar do zero com imagens, video, texto e stickers.

Question 20

Posso usar minhas proprias fontes?

Accepted Answer

Atualmente nao e compatível. Planejamos permitir o upload de fontes da marca ou a escolha entre opcoes de fonte disponiveis para camadas de texto.

Question 21

Voces oferecem stickers animados ou Lottie?

Accepted Answer

Sim. Adicione animacoes Lottie para criar graficos animados leves e escalaveis.

Question 22

Qual pode ser o tamanho dos meus arquivos de video?

Accepted Answer

Ha um limite de 100 MB. Recomendamos MP4 H.264 comprimido.

Question 23

Meu video parece distorcido. O que devo fazer?

Accepted Answer

Exporte no formato da tela (por exemplo, 1080x1920 para vertical) e use 'contain' ou 'cover' conforme necessario.

Question 24

O AdCast transcodifica videos?

Accepted Answer

O AdCast verifica codecs e pode converter para H.264 quando necessario para garantir reproducao suave.

Question 25

Posso agendar conteudo por periodo do dia (cafe da manha/almoco/jantar)?

Accepted Answer

Sim. Crie agendamentos para diferentes periodos do dia e atribua-os as suas telas.

Question 26

Posso pausar ou retomar uma tela remotamente?

Accepted Answer

Sim. Voce pode reproduzir, pausar, reiniciar e atualizar telas remotamente pelo app.

Question 27

Posso reordenar itens da playlist no celular?

Accepted Answer

Sim. Arraste e solte para reorganizar os itens, e as alteracoes entram ao vivo nas telas atribuídas.

Question 28

Com que rapidez as atualizacoes aparecem nas telas?

Accepted Answer

Geralmente em poucos segundos. Arquivos grandes podem levar mais tempo para enviar e armazenar no dispositivo.

Question 29

Preciso de hardware especial?

Accepted Answer

Nao precisa de hardware especial. Qualquer Android TV ou Android box que execute o AdCast Player funciona. Basta baixar o AdCast Player na Google Play Store e abrir o app.

Question 30

Posso usar uma TV comum com uma Android TV box?

Accepted Answer

Sim. Conecte uma Android box, Fire TV ou Apple TV via HDMI a qualquer TV e instale o AdCast Player.

Question 31

O AdCast oferece reproducao 24/7?

Accepted Answer

Sim. Ele foi projetado para operacao continua, com retomada automatica apos queda de energia.

Question 32

Posso mostrar um QR code na tela?

Accepted Answer

Sim. Adicione uma camada de QR code ao seu design para que clientes possam escanear e interagir.

Question 33

Existe uma forma de visualizar minha playlist antes de publicar?

Accepted Answer

Sim. Voce pode visualizar no celular ou no aplicativo web antes de publicar.

Question 34

Posso agendar datas de inicio e fim para campanhas?

Accepted Answer

E possivel definir datas de inicio e fim para que os itens aparecam e expirem automaticamente no prazo correto.

Question 35

Onde meu conteudo fica armazenado?

Accepted Answer

Em armazenamento seguro na nuvem e em cache local em cada player para reproducao offline.

Question 36

Meus dados sao privados?

Accepted Answer

Sim. Apenas voce e os colaboradores que voce convidar podem acessar seu conteudo. Consulte nossa Politica de Privacidade para detalhes.

Question 37

Voces estao em conformidade com a GDPR?

Accepted Answer

Sim. O AdCast segue os principios da GDPR. Minimizamos dados, atendemos solicitacoes de exclusao e protegemos as informacoes dos usuarios.

Question 38

Como convido colegas de equipe?

Accepted Answer

Por enquanto, apenas um usuario pode gerenciar a conta.

Question 39

Posso bloquear uma tela para evitar alteracoes indevidas?

Accepted Answer

Somente o usuario da conta conectada a tela pode alterar o conteudo exibido.

Question 40

Voces oferecem analiticos?

Accepted Answer

Voce pode ver o status online/offline do player, o status de sincronizacao de conteudo e a saude basica da reproducao. Analises mais avancadas estao planejadas.

Question 41

Posso usar diferentes idiomas?

Accepted Answer

Sim. Crie playlists separadas ou versoes dos seus materiais para cada idioma.

Question 42

Existe teste gratis?

Accepted Answer

Sim, oferecemos 30 dias de teste gratis. O teste pode estar disponivel pela App Store/Google Play ou pela web. Verifique a pagina de Precos no app.

Question 43

Como o pagamento e feito?

Accepted Answer

As assinaturas sao gerenciadas pela App Store/Google Play ou via Stripe na web.

Question 44

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, e ela permanece ativa ate o fim do periodo.

Question 45

O AdCast funciona em Samsung Tizen ou LG webOS?

Accepted Answer

O AdCast tem foco em Android TV. Outras plataformas podem ser compatíveis por meio de players separados ou aplicativos web.

Question 46

Quais tamanhos de imagem devo usar para melhor qualidade?

Accepted Answer

Use a resolucao e orientacao da sua tela. Para vertical 9:16, use 1080x1920 ou 2160x3840 para 4K.

Question 47

Meu video nao reproduz. O que devo verificar?

Accepted Answer

Verifique se ele e MP4/H.264, esta dentro dos limites de armazenamento do dispositivo e nao e protegido por DRM. Exporte novamente com um perfil padrao se necessario.

Question 48

Posso definir uma duracao personalizada para anuncios?

Accepted Answer

Sim. Escolha por quanto tempo cada anuncio fica na tela.

Question 49

Posso embaralhar uma playlist?

Accepted Answer

Ainda nao esta disponivel. Vamos trabalhar para ativar o embaralhamento e variar a ordem de reproducao.

Question 50

O AdCast oferece substituicao de conteudo em emergencia?

Accepted Answer

No momento, o AdCast nao oferece substituicao de conteudo em emergencia.

Question 51

Como as atualizacoes do app sao lancadas?

Accepted Answer

As atualizacoes mobile chegam pela App Store/Google Play; o app Player e atualizado pela loja de apps da TV ou por distribuicao gerenciada.

Question 52

O que acontece depois de uma queda de energia?

Accepted Answer

Quando a energia volta, voce abre o player e ele retoma automaticamente a playlist atribuida.

Question 53

Posso personalizar o player com meu logo?

Accepted Answer

Sim. Voce pode mostrar os elementos da sua marca no conteudo, mas atualmente isso nao e compatível nas telas ociosas.

Question 54

Posso vincular paginas web ao vivo ou dashboards?

Accepted Answer

Qualquer Android TV ou TV box baseada em Android com acesso a internet pode exibir paginas web ao vivo ou dashboards. Recentemente liberamos suporte para Apple TV em beta, mas a Apple nao oferece suporte a conteudo WebView, entao nao e possivel mostrar conteudo web na Apple TV.

Question 55

Voces oferecem conteudo interativo?

Accepted Answer

O AdCast foi criado para digital signage passivo, mas voce pode usar nosso widget de webview para exibir conteudo interativo. Casos de uso interativos podem exigir configuracoes personalizadas e telas touch.

Question 56

Qual velocidade de internet eu preciso?

Accepted Answer

Uma banda larga comum e suficiente. Envios de videos grandes se beneficiam de maior velocidade de upload.

Question 57

Posso limitar o uso de dados?

Accepted Answer

Sim. Use Wi-Fi, comprima videos e evite atualizacoes grandes e frequentes em conexoes medidas.

Question 58

Como sei se minha tela esta online?

Accepted Answer

Cada player mostra status online/offline e o horario do ultimo check-in no seu painel.

Question 59

Posso clonar uma playlist?

Accepted Answer

Ainda nao esta disponivel. Vamos trabalhar para ativar esse recurso.

Question 60

Onde posso obter ajuda?

Accepted Answer

Use a ajuda dentro do app, consulte a documentacao ou entre em contato com o suporte. As respostas chegam por email ou chat. Tambem recomendamos entrar no canal do Discord para suporte da comunidade.

Question 61

Posso limitar por tempo itens especificos dentro de uma playlist?

Accepted Answer

Voce pode definir a duracao de cada item em uma playlist. O agendamento por horario do dia tambem esta disponivel, mas intervalos de datas especificos para itens individuais ainda nao sao compatíveis.

Question 62

O AdCast oferece transicoes personalizadas?

Accepted Answer

Ainda nao esta disponivel. Vamos trabalhar para ativar esse recurso.

Question 63

O AdCast estica minha midia?

Accepted Answer

Nao.

Question 64

Posso enviar arquivos da galeria do meu celular?

Accepted Answer

Sim. Escolha imagens e videos diretamente da galeria do seu dispositivo.

Perguntas frequentes

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