Question 1

Che cos'è AdCast?

Accepted Answer

AdCast è una piattaforma di digital signage che ti permette di creare annunci dal tuo telefono e inviarli a schermi Android TV - senza USB, senza PC.

Question 2

Come funziona AdCast?

Accepted Answer

Crea o carica contenuti nell’app AdCast, organizzali in playlist e inviali all’AdCast Player sulla tua TV. I contenuti si aggiornano da remoto tramite internet.

Question 3

Quali schermi sono supportati?

Accepted Answer

Qualsiasi Android TV o box TV basato su Android con accesso all’app AdCast Player.

Question 4

Ho bisogno di una chiavetta USB?

Accepted Answer

No. AdCast invia i contenuti tramite cloud, così non dovrai mai più scambiare chiavette USB.

Question 5

Posso gestire più display?

Accepted Answer

Sì. Puoi registrare più schermi e assegnare playlist diverse a ciascuno.

Question 6

AdCast funziona se il mio telefono e la TV sono su reti diverse?

Accepted Answer

Sì. Il telefono gestisce gli schermi tramite internet, quindi non devono essere sulla stessa rete Wi-Fi.

Question 7

Quali tipi di file sono supportati?

Accepted Answer

Immagini (JPG/PNG), video (MP4/H.264), grafica SVG e animazioni Lottie integrate nell’app. Stiamo aggiungendo supporto per SVG personalizzati e animazioni aggiuntive.

Question 8

Posso programmare i contenuti?

Accepted Answer

Attualmente non disponibile, ma stiamo lavorando alla programmazione per ora e giorno.

Question 9

Supporta gli schermi verticali (9:16)?

Accepted Answer

Assolutamente sì. AdCast supporta schermi sia verticali che orizzontali.

Question 10

Esiste una web app?

Accepted Answer

La web app non è ancora disponibile, ma ci stiamo lavorando. Potrai gestire i contenuti sia dal web che dall'app mobile.

Question 11

Come collego una nuova TV?

Accepted Answer

Installa AdCast Player sulla TV, aprila e collegala al tuo account tramite il QR code sullo schermo.

Question 12

Il contenuto continua a funzionare se internet si interrompe?

Accepted Answer

Sì. AdCast salva i contenuti localmente e continua la riproduzione offline.

Question 13

Posso controllare il volume o disattivare l’audio dei video?

Accepted Answer

No. L’audio nei video non è ancora supportato, ma arriverà in futuro. Tuttavia puoi aggiungere stazioni radio nella playlist.

Question 14

Quali risoluzioni sono supportate?

Accepted Answer

1080p è lo standard. Il 4K è supportato su hardware compatibile e con file correttamente codificati.

Question 15

Come funzionano le playlist?

Accepted Answer

Crea una playlist, aggiungi i contenuti nell’ordine desiderato, imposta la durata e assegnala a uno o più schermi.

Question 16

Posso mostrare contenuti diversi su schermi diversi?

Accepted Answer

Sì. Assegna playlist uniche per schermo o raggruppa gli schermi per sincronizzarli.

Question 17

AdCast supporta i gruppi di schermi?

Accepted Answer

Sì. Puoi raggruppare i display per posizione o utilizzo e inviare contenuti a tutti insieme.

Question 18

Posso sincronizzare contenuti su più schermi?

Accepted Answer

Sì. AdCast supporta la sincronizzazione multi-schermo per cambiare contenuti simultaneamente.

Question 19

Esiste una libreria di template?

Accepted Answer

Ci stiamo lavorando. Potrai partire da layout pronti o creare da zero con immagini, video, testo e sticker.

Question 20

Posso usare i miei font?

Accepted Answer

Al momento non supportato. Prevediamo di permettere l’upload dei font del tuo brand.

Question 21

Supportate sticker animati o Lottie?

Accepted Answer

Sì. Puoi aggiungere animazioni Lottie per grafica animata leggera e scalabile.

Question 22

Quanto possono essere grandi i miei video?

Accepted Answer

Il limite è 100MB. Raccomandiamo MP4 compressi con codec H.264.

Question 23

Il mio video sembra schiacciato - cosa devo fare?

Accepted Answer

Esporta con le proporzioni corrette (es. 1080×1920 per verticale) e scegli 'contain' o 'cover'.

Question 24

AdCast transcodifica i video?

Accepted Answer

AdCast controlla i codec e può convertire in H.264 quando necessario.

Question 25

Posso programmare contenuti per fasce orarie (colazione/pranzo/cena)?

Accepted Answer

Sì. Puoi creare orari diversi e assegnarli agli schermi.

Question 26

Posso mettere in pausa o riprendere uno schermo da remoto?

Accepted Answer

Sì. Puoi riprodurre, mettere in pausa, riavviare e aggiornare gli schermi dall'app.

Question 27

Posso riordinare gli elementi della playlist dal telefono?

Accepted Answer

Sì. Usa il drag-and-drop e le modifiche saranno applicate agli schermi.

Question 28

Quanto velocemente appaiono gli aggiornamenti sugli schermi?

Accepted Answer

Di solito in pochi secondi. I file grandi richiedono più tempo per il caricamento e la cache.

Question 29

Ho bisogno di hardware speciale?

Accepted Answer

No. Qualsiasi Android TV o box Android compatibile con AdCast Player funziona.

Question 30

Posso usare una TV normale con un box Android?

Accepted Answer

Sì. Collega un box Android via HDMI e installa AdCast Player.

Question 31

AdCast supporta la riproduzione 24/7?

Accepted Answer

Sì. È progettato per funzionare in continuo e riprende automaticamente dopo una perdita di corrente.

Question 32

Posso mostrare un codice QR sullo schermo?

Accepted Answer

Sì. Aggiungi un livello QR nel tuo design.

Question 33

Posso visualizzare un’anteprima della playlist?

Accepted Answer

Sì. Puoi fare anteprima sul telefono o nella web app.

Question 34

Posso impostare date di inizio/fine per le campagne?

Accepted Answer

Attualmente non supportato, ma verrà aggiunto.

Question 35

Dove viene salvato il mio contenuto?

Accepted Answer

Nel cloud in modo sicuro e memorizzato localmente su ogni player.

Question 36

I miei dati sono privati?

Accepted Answer

Sì. Solo tu e i collaboratori invitati potete accedere ai contenuti.

Question 37

Siete conformi al GDPR?

Accepted Answer

Sì. Rispettiamo i principi GDPR e proteggiamo i dati degli utenti.

Question 38

Come invito i membri del team?

Accepted Answer

Per ora solo un utente può gestire l’account.

Question 39

Posso bloccare uno schermo per evitare modifiche?

Accepted Answer

Solo l’utente collegato allo schermo può cambiarne i contenuti.

Question 40

Offrite analitiche?

Accepted Answer

Puoi vedere lo stato online/offline, la sincronizzazione e la salute di base del player. Arriveranno analitiche più approfondite.

Question 41

Posso usare contenuti in più lingue?

Accepted Answer

Sì. Crea playlist separate per ogni lingua.

Question 42

C'è una prova gratuita?

Accepted Answer

Le prove possono essere disponibili tramite App Store/Google Play o web.

Question 43

Come funziona la fatturazione?

Accepted Answer

Gli abbonamenti sono gestiti tramite App Store/Google Play o Stripe sul web.

Question 44

Posso annullare in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì. Puoi annullare e l’abbonamento resta attivo fino alla scadenza.

Question 45

AdCast funziona su Samsung Tizen o LG webOS?

Accepted Answer

AdCast si concentra su Android TV. Altre piattaforme potrebbero essere supportate in futuro.

Question 46

Quali dimensioni immagine devo usare per la migliore qualità?

Accepted Answer

Abbina la risoluzione e l’orientamento dello schermo. Per verticale 9:16 usa 1080×1920 o 2160×3840 per 4K.

Question 47

Il mio video non si riproduce - cosa devo controllare?

Accepted Answer

Verifica formato MP4/H.264, dimensioni compatibili e che non sia protetto da DRM.

Question 48

Posso impostare una durata personalizzata per gli annunci?

Accepted Answer

Sì. Puoi scegliere per quanto tempo ogni annuncio rimane sullo schermo.

Question 49

Posso riprodurre la playlist in ordine casuale?

Accepted Answer

Non ancora disponibile, ma verrà aggiunto.

Question 50

AdCast supporta contenuti di emergenza prioritari?

Accepted Answer

Attualmente non è disponibile la programmazione.

Question 51

Come vengono distribuiti gli aggiornamenti dell'app?

Accepted Answer

Gli aggiornamenti mobile arrivano via App Store/Google Play; quelli del Player tramite lo store della TV.

Question 52

Cosa succede dopo un blackout?

Accepted Answer

Al ritorno della corrente, il player riprende automaticamente la playlist assegnata.

Question 53

Posso aggiungere il mio logo al player?

Accepted Answer

Sì nei contenuti, ma non ancora nelle schermate di inattività.

Question 54

Posso collegare pagine web o dashboard live?

Accepted Answer

Non ancora disponibile.

Question 55

Supportate contenuti interattivi?

Accepted Answer

AdCast è progettato per digital signage passivo.

Question 56

Di quale velocità internet ho bisogno?

Accepted Answer

Una connessione domestica normale è sufficiente.

Question 57

Posso limitare il consumo dati?

Accepted Answer

Sì. Usa il Wi-Fi, comprimi i video e limita aggiornamenti grandi.

Question 58

Come capisco se uno schermo è online?

Accepted Answer

Ogni player mostra lo stato online/offline nel tuo dashboard.

Question 59

Posso clonare una playlist?

Accepted Answer

Non ancora disponibile.

Question 60

Dove posso ottenere assistenza?

Accepted Answer

Usa l’assistenza in-app, la documentazione o contattaci via email o Discord.

Question 61

Posso impostare durate personalizzate per elementi specifici?

Accepted Answer

Non ancora disponibile.

Question 62

AdCast supporta transizioni personalizzate?

Accepted Answer

Non ancora disponibile.

Question 63

AdCast deformerà i miei contenuti?

Accepted Answer

No.

Question 64

Posso caricare file dal rullino del telefono?

Accepted Answer

Sì. Puoi selezionare immagini e video direttamente dalla galleria.

Domande Frequenti

Domande frequenti