Question 1

Qu’est-ce qu’AdCast ?

Accepted Answer

AdCast est une plateforme d’affichage dynamique qui vous permet de créer des annonces sur votre téléphone et de les diffuser sur des écrans Android TV - sans clé USB, sans PC.

Question 2

Comment fonctionne AdCast ?

Accepted Answer

Créez ou importez vos médias dans l’app AdCast, organisez-les en playlists, puis diffusez-les vers AdCast Player sur votre TV. Les contenus se mettent à jour à distance via internet.

Question 3

Quels écrans sont compatibles ?

Accepted Answer

Tout téléviseur Android TV ou boîtier TV sous Android pouvant installer l’app AdCast Player.

Question 4

Ai-je besoin d’une clé USB ?

Accepted Answer

Non. AdCast envoie les contenus via le cloud, vous n’avez plus jamais à échanger de clés USB.

Question 5

Puis-je gérer plusieurs écrans ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez enregistrer plusieurs écrans et leur attribuer des playlists différentes.

Question 6

AdCast fonctionne-t-il si mon téléphone et ma TV ne sont pas sur le même réseau ?

Accepted Answer

Oui. Votre téléphone gère les écrans via internet, ils n’ont donc pas besoin d’être sur le même Wi-Fi.

Question 7

Quels types de fichiers sont supportés ?

Accepted Answer

Images (JPG/PNG), vidéos (MP4/H.264) et, pour le moment, graphiques SVG et animations Lottie JSON incluses dans l’app. Nous travaillons à l’ajout de SVG et d’animations personnalisés.

Question 8

Puis-je programmer les contenus ?

Accepted Answer

Pas encore, mais nous travaillons sur la programmation par jour et par tranche horaire pour que le bon contenu s’affiche au bon moment.

Question 9

Les écrans verticaux (9:16) sont-ils pris en charge ?

Accepted Answer

Absolument. AdCast gère aussi bien les écrans verticaux qu’horizontaux.

Question 10

Existe-t-il une application web ?

Accepted Answer

Pas pour le moment, mais nous y travaillons. Vous pourrez gérer vos contenus depuis le web et l’app mobile.

Question 11

Comment connecter une nouvelle TV ?

Accepted Answer

Installez AdCast Player sur la TV, ouvrez l’app et reliez-la à votre compte en scannant le QR code affiché à l’écran.

Question 12

Le contenu continue-t-il de jouer si ma connexion internet tombe ?

Accepted Answer

Oui. AdCast met les médias en cache localement sur le dispositif et continue de les lire hors-ligne.

Question 13

Puis-je contrôler le volume ou couper le son des vidéos ?

Accepted Answer

Non, l’audio dans les vidéos n’est pas encore géré, mais sera ajouté dans une version future. En revanche, vous pouvez ajouter des flux de radios internet à vos playlists.

Question 14

Quelles résolutions sont supportées ?

Accepted Answer

Le 1080p est la norme. Le 4K est pris en charge sur le matériel compatible avec des fichiers correctement encodés.

Question 15

Comment fonctionnent les playlists ?

Accepted Answer

Créez une playlist, ajoutez vos médias dans l’ordre souhaité, définissez les durées et assignez la playlist à un ou plusieurs écrans.

Question 16

Puis-je afficher des contenus différents sur plusieurs écrans ?

Accepted Answer

Oui. Attribuez des playlists uniques par écran ou regroupez des écrans pour les garder synchronisés.

Question 17

AdCast gère-t-il les groupes d’écrans ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez regrouper les écrans par site ou par usage et pousser le contenu vers tout le groupe en une seule action.

Question 18

Puis-je synchroniser le contenu sur plusieurs écrans ?

Accepted Answer

Oui. AdCast inclut une synchronisation multi-écrans pour que les écrans changent de contenu simultanément.

Question 19

Y a-t-il une bibliothèque de modèles ?

Accepted Answer

Nous y travaillons. Vous pourrez partir de modèles prêts à l’emploi ou concevoir vos visuels de zéro avec images, vidéos, texte et stickers.

Question 20

Puis-je utiliser mes propres polices ?

Accepted Answer

Ce n’est pas encore pris en charge. Nous prévoyons de permettre l’ajout de polices de marque et un choix de polices intégrées.

Question 21

Supportez-vous les stickers animés ou Lottie ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez ajouter des animations Lottie pour créer des animations légères et vectorielles.

Question 22

Quelle taille maximale peuvent avoir mes fichiers vidéo ?

Accepted Answer

La limite est de 100 Mo. Nous recommandons des fichiers MP4 H.264 compressés.

Question 23

Ma vidéo semble écrasée - que faire ?

Accepted Answer

Exportez dans le même format d’image que votre écran (par ex. 1080×1920 pour un écran vertical) et utilisez les modes « contain » ou « cover » de manière appropriée.

Question 24

AdCast transcode-t-il les vidéos ?

Accepted Answer

AdCast vérifie les codecs et peut convertir en H.264 si nécessaire pour garantir une lecture fluide.

Question 25

Puis-je programmer des plages horaires (petit-déjeuner/déjeuner/dîner) ?

Accepted Answer

Oui. Créez des plannings pour différentes plages et assignez-les à vos écrans.

Question 26

Puis-je mettre un écran en pause ou le reprendre à distance ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez lancer, mettre en pause, redémarrer et actualiser les écrans à distance depuis l’app.

Question 27

Puis-je réorganiser les éléments d’une playlist sur mon téléphone ?

Accepted Answer

Oui. Faites simplement glisser-déposer les éléments ; les changements sont appliqués en direct sur les écrans associés.

Question 28

En combien de temps les mises à jour apparaissent-elles sur les écrans ?

Accepted Answer

Généralement en quelques secondes. Les fichiers volumineux peuvent prendre plus de temps à être téléversés et mis en cache.

Question 29

Ai-je besoin d’un matériel spécifique ?

Accepted Answer

Pas de matériel spécial. Tout Android TV ou boîtier Android capable d’exécuter AdCast Player convient. Il suffit d’installer AdCast Player depuis le Google Play Store.

Question 30

Puis-je utiliser une TV classique avec un boîtier Android TV ?

Accepted Answer

Oui. Connectez un boîtier Android en HDMI à n’importe quelle TV et installez AdCast Player.

Question 31

AdCast supporte-t-il la lecture 24h/24 et 7j/7 ?

Accepted Answer

Oui. Il est conçu pour fonctionner en continu et reprendre automatiquement après une coupure de courant.

Question 32

Puis-je afficher un QR code à l’écran ?

Accepted Answer

Oui. Ajoutez une couche de type QR code dans votre création pour que les clients puissent scanner.

Question 33

Puis-je prévisualiser ma playlist ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez prévisualiser sur votre téléphone ou dans la web app avant de publier.

Question 34

Puis-je définir des dates de début et de fin pour mes campagnes ?

Accepted Answer

Ce n’est pas encore supporté, mais nous prévoyons de l’ajouter afin que les éléments apparaissent et expirent automatiquement.

Question 35

Où sont stockés mes contenus ?

Accepted Answer

Dans un stockage cloud sécurisé et mis en cache localement sur chaque player pour la lecture hors-ligne.

Question 36

Mes données sont-elles privées ?

Accepted Answer

Oui. Seuls vous et les collaborateurs que vous invitez pouvez accéder à vos contenus. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Question 37

Êtes-vous conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Oui. AdCast suit les principes du RGPD : minimisation des données, gestion des demandes de suppression et sécurisation des informations.

Question 38

Comment inviter des membres de l’équipe ?

Accepted Answer

Pour l’instant, un seul utilisateur peut gérer le compte.

Question 39

Puis-je verrouiller un écran pour éviter toute modification ?

Accepted Answer

Seul l’utilisateur dont le compte est relié à l’écran peut en modifier le contenu.

Question 40

Proposez-vous des statistiques ?

Accepted Answer

Vous pouvez voir l’état en ligne/hors-ligne du player, l’état de synchronisation des contenus et la santé de base de la lecture. Des statistiques plus avancées sont prévues.

Question 41

Puis-je diffuser du contenu dans plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui. Créez des playlists distinctes ou des variantes de vos assets pour chaque langue.

Question 42

Y a-t-il une période d’essai gratuite ?

Accepted Answer

Des essais peuvent être proposés via l’App Store/Google Play ou sur le web. Vérifiez la section Tarifs dans l’app.

Question 43

Comment la facturation est-elle gérée ?

Accepted Answer

Les abonnements sont gérés via l’App Store/Google Play ou via Stripe sur le web.

Question 44

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler quand vous le souhaitez ; l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

Question 45

AdCast fonctionne-t-il sur Samsung Tizen ou LG webOS ?

Accepted Answer

AdCast est centré sur Android TV. D’autres plateformes pourraient être supportées via des players ou web apps séparés.

Question 46

Quelles tailles d’images dois-je utiliser pour la meilleure qualité ?

Accepted Answer

Faites correspondre la résolution et l’orientation de votre écran. Pour un écran vertical 9:16, utilisez 1080×1920 ou 2160×3840 pour le 4K.

Question 47

Ma vidéo ne se lit pas - que vérifier ?

Accepted Answer

Vérifiez qu’il s’agit d’un MP4/H.264, que le fichier respecte les limites de stockage de l’appareil et qu’il n’est pas protégé par DRM. Réexportez avec un profil standard si besoin.

Question 48

Puis-je définir une durée personnalisée pour chaque annonce ?

Accepted Answer

Oui. Choisissez combien de temps chaque visuel reste à l’écran.

Question 49

Puis-je lancer une playlist en lecture aléatoire ?

Accepted Answer

Pas pour l’instant. Nous prévoyons d’ajouter le mode aléatoire pour varier l’ordre de lecture.

Question 50

AdCast permet-il de forcer du contenu d’urgence ?

Accepted Answer

Actuellement, AdCast ne propose pas encore de système avancé de programmation/override.

Question 51

Comment les mises à jour de l’app sont-elles déployées ?

Accepted Answer

Les mises à jour mobiles arrivent via l’App Store/Google Play ; l’app Player est mise à jour via le store de la TV ou une distribution gérée.

Question 52

Que se passe-t-il après une coupure de courant ?

Accepted Answer

Lorsque le courant revient, vous relancez le player et il reprend automatiquement la playlist assignée.

Question 53

Puis-je afficher mon logo dans le player ?

Accepted Answer

Oui, dans vos contenus. L’affichage de marque sur les écrans d’attente n’est pas encore pris en charge.

Question 54

Puis-je lier des pages web ou tableaux de bord en temps réel ?

Accepted Answer

Pas encore disponible. Nous prévoyons d’ajouter cette fonctionnalité.

Question 55

Gérez-vous les contenus interactifs ?

Accepted Answer

AdCast est conçu pour de l’affichage dynamique passif. Les cas interactifs peuvent nécessiter des configurations spécifiques.

Question 56

Quel débit internet est nécessaire ?

Accepted Answer

Une connexion haut débit classique suffit. Les gros téléversements vidéo profitent d’un meilleur débit montant.

Question 57

Puis-je limiter la consommation de données ?

Accepted Answer

Oui. Utilisez le Wi-Fi, compressez les vidéos et évitez des mises à jour volumineuses fréquentes sur des connexions limitées.

Question 58

Comment savoir si mon écran est en ligne ?

Accepted Answer

Chaque player affiche son statut en ligne/hors-ligne et l’heure du dernier contact dans votre tableau de bord.

Question 59

Puis-je cloner une playlist ?

Accepted Answer

Pas encore disponible. Nous prévoyons d’ajouter cette fonction.

Question 60

Où puis-je obtenir de l’aide ?

Accepted Answer

Utilisez l’aide intégrée à l’app, consultez la documentation ou contactez le support. Nous recommandons aussi de rejoindre notre canal Discord pour le support communautaire.

Question 61

Puis-je limiter dans le temps certains éléments d’une playlist ?

Accepted Answer

Pas encore disponible. Cette fonctionnalité est prévue.

Question 62

AdCast prend-il en charge des transitions personnalisées ?

Accepted Answer

Pas encore. Nous travaillons sur cette possibilité.

Question 63

AdCast va-t-il déformer mes médias ?

Accepted Answer

Non.

Question 64

Puis-je téléverser des fichiers depuis la galerie de mon téléphone ?

Accepted Answer

Oui. Sélectionnez simplement les images et vidéos depuis la galerie de votre appareil.

Foire aux questions

Questions fréquentes